تقدم فودافون لعملائها العديد من الخدمات المميزة، وأشهرها محفظة فودافون كاش، والتي تتيح لك إتمام جميع المعاملات المالية من مكانك بسهولة تامة، ولكن عليك معرفة كيفية تنفيذ هذه المعاملات، وكذلك كيفية القيام بها. لتتمكن من إرسال الأموال. من فودافون كاش إلى رقم آخر ورسوم هذه الخدمة.
تحويل الأموال من فودافون كاش إلى رقم آخر
أسهل طريقة لتحويل الأموال من فودافون كاش إلى أي رقم هي كما يلي:-
- انتقل إلى لوحة المفاتيح على هاتفك.
- اكتب *9#، ثم اضغط على إشارة الاتصال.
- ستظهر لك بعض الخيارات، اختر تحويل الأموال.
- أدخل الرقم الذي تريد تحويل الأموال إليه.
- اكتب قيمة المبلغ الذي تريد تحويله على أن لا يقل عن 5 جنيهات ولا يزيد عن 60 ألف جنيه.
- أدخل كلمة المرور لحساب Vodafone Cash الخاص بك.
- ستصلك رسالة تفيد بإتمام عملية النقل.
- والجدير بالذكر أن رسوم هذه الخدمة هي جنيه واحد لكل تحويل.
كيفية تحويل فودافون كاش من الجوال
يمكنك تحويل الأموال من محفظة Vodafone Cash الخاصة بك إلى هاتفك عبر أحد التطبيقات أنا فودافونقم بتحميله من المتجر واتبع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى التطبيق vodafone.com.eg.
- اضغط على أيقونة فودافون كاش.
- أدخل الرقم الذي تريد التحويل إليه.
- اكتب المبلغ الذي تريد تحويله إلى الطرف الآخر.
- انقر على كلمة تحويل.
- اكتب كلمة المرور.
- ستصلك رسالة تأكيد تفيد بإتمام عملية النقل بنجاح.
كيفية تفعيل محفظة فودافون كاش
محفظة فودافون كاش تحتاج إلى تفعيل لتتمكن من إجراء المعاملات المالية بها، ويمكنك ذلك من خلال ما يلي:-
- توجه إلى أقرب فرع فودافون، وأحضر بطاقة الرقم القومي الخاصة بك، والتي يجب أن تكون سارية.
- سيقوم موظف خدمة العملاء في الفرع بملء نموذج بيانات لك مثل اسمك الكامل وتاريخ ميلادك ورقمك الوطني لفتح المحفظة.
- أدخل كلمة المرور المكونة من 6 أرقام.
- سيتم تفعيل ممثل خدمة العملاء.
كما يمكنك تفعيلها من خلال ما يلي:-
- أرسل رسالة بكلمة كاش إلى 999.
- ستصلك رسالة تحتوي على رابط لإنشاء حساب جديد.
- اتبع الخطوات الموجودة في الرابط بالنسبة لك.
- ستصلك رسالة على هاتفك بها كلمة المرور المكونة من 6 أرقام والآن تم تفعيل المحفظة بنجاح.
كم تبقى الفلوس في فودافون كاش؟
ولم تحدد فودافون فترة محددة لبقاء الأموال في محفظتك، ولكنها وضعت حدًا أدنى وحدًا أقصى للتحويل كما يلي:-
- الحد الأدنى لتحويل الأموال في المرة الواحدة هو 5 جنيهات.
- الحد الأقصى لتحويل الأموال في المرة الواحدة هو 60 ألف جنيه.
- الحد الأقصى للمعاملات اليومية للمحفظة سواء سحب أو إيداع أو تحويل هو 300 ألف جنيه.
- الحد الأقصى للمعاملة الشهرية هو 100.000 جنيه.
الخدمات التي تقدمها محفظة فودافون كاش
يمكنك الاستفادة من الميزات التالية:-
- حول أموالك من مكانك دون الحاجة لزيارة أقرب فرع.
- لذلك يمكنك التبرع لأي منظمة.
- دفع جميع الفواتير.
- القدرة على الشراء عبر الإنترنت والدفع من خلال المحفظة.
- يمكنك صرف راتبك من خلاله.
كود تحويل الأموال من فودافون كاش
الجدول التالي يحتوي على جميع الأكواد التي قد تحتاجها للاستفادة من خدمات فودافون:-
اسم الخدمة | شفرة |
لإعادة إنشاء رقم سري لمحفظة فودافون كاش | 12#*9* |
التبرع للجمعيات الخيرية | 104#*9* |
إنشاء رقم سري لمحفظة فودافون كاش لأول مرة | 5#*9* |
اسأل عن رصيدك | 13#*9* |
تحويل الأموال | 7#*9* |
تطبيق حول محفظة فودافون كاش | 222#*9* |
للاستفسار عن آخر التعاملات في سوق الأوراق المالية | 500#*9* |
دفع الفواتير | 105#*9* |
كيف يمكنني التواصل مع فودافون؟
بدلاً من الذهاب إلى فرع فودافون، يمكنك التواصل مع فودافون عبر التالي: